Что такое товарный вид товара

29.06.2025 в 0:22

Товарный вид товара - это совокупность внешних характеристик продукции, которые определяют ее потребительские свойства и возможность реализации. Сохранение товарного вида является важным условием для возврата или обмена товара.

Основные элементы товарного вида

Когда товарный вид считается сохраненным

• Товар не был в употреблении
• Сохранены все потребительские свойства
• Не нарушены пломбы и фабричные ярлыки
• Имеются все документы (чек, инструкция, гарантия)
• Отсутствуют следы эксплуатации

Примеры нарушения товарного вида

1. Отсутствие оригинальной упаковки
2. Следы носки на одежде или обуви
3. Повреждение защитных пленок на технике
4. Отсутствие каких-либо комплектующих
5. Наличие посторонних запахов

Значение товарного вида для возврата

Как сохранить товарный вид

• Не снимать фабричные ярлыки и бирки
• Использовать товар аккуратно при проверке
• Хранить в оригинальной упаковке
• Не оставлять следов использования
• Сохранять все документы

Правовое регулирование

Согласно Закону "О защите прав потребителей", для возврата качественного непродовольственного товара в течение 14 дней необходимо сохранение товарного вида. Однако для технически сложных товаров и продукции, входящей в перечень невозвратных, это правило не действует.