Как активировать сертификат в Золотом Яблоке

28.06.2025 в 20:31

Сертификаты Золотого Яблока позволяют оплачивать покупки в магазинах сети и онлайн. Рассмотрим процесс добавления и активации сертификатов разных типов.

Типы сертификатов

Добавление сертификата в личный кабинет

1. В мобильном приложении

1. Откройте приложение Золотое Яблоко
2. Авторизуйтесь в своем аккаунте
3. Перейдите в раздел "Мои сертификаты"
4. Нажмите "Добавить сертификат"
5. Введите 16-значный номер и PIN-код
6. Подтвердите добавление

2. На сайте goldapple.ru

1. Войдите в личный кабинет
2. Выберите раздел "Сертификаты"
3. Нажмите "Активировать сертификат"
4. Заполните поля с номером и PIN-кодом
5. Сохраните изменения

Использование без добавления в аккаунт

• При онлайн-заказе: введите код сертификата на этапе оплаты
• В магазине: назовите номер сертификата кассиру или отсканируйте QR-код
• По телефону: сообщите номер оператору при оформлении заказа

Проверка баланса

Возможные проблемы

• Неверный код: проверьте правильность ввода, учитывайте регистр
• Сертификат не активируется: проверьте срок действия
• Ошибка системы: попробуйте позже или обратитесь в поддержку

Важная информация:

Сертификаты Золотого Яблока не подлежат обмену на наличные. При частичном использовании остаток сохраняется на сертификате. В случае утери электронного сертификата восстановление возможно только при предоставлении чека о покупке.