Как отменить заказ в сервисе Самокат
01.06.2025 в 19:46
Рыба соленая с доставкой
Сервис быстрой доставки Самокат позволяет отменить заказ в определенные временные рамки. Рассмотрим пошаговую инструкцию по удалению заказа и важные условия отмены.
Способы отмены заказа
- Через мобильное приложение Самокат
- Через веб-версию личного кабинета
- По телефону горячей линии
- Через онлайн-чат поддержки
Пошаговая инструкция отмены через приложение
- Откройте приложение Самокат
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите активный заказ
- Нажмите кнопку "Отменить заказ"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь подтверждения от системы
Условия и ограничения отмены
| Статус заказа | Возможность отмены |
| Ожидает подтверждения | Полная отмена |
| В обработке | Частичная отмена |
| Передан курьеру | Только через поддержку |
| В пути | Отмена невозможна |
Что происходит после отмены
- Деньги возвращаются на исходный платежный метод
- Срок возврата - от 1 до 10 рабочих дней
- Вы получаете уведомление об отмене
- Заказ пропадает из истории заказов
Для сложных случаев отмены рекомендуется обращаться в службу поддержки Самокат через встроенный чат в приложении.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Магазин премиум-класса "Азбука Вкуса" по адресу Можайское шоссе, 32 в Москве предлагает жителям западного окру…
Выбор между статусом индивидуального предпринимателя и самозанятого зависит от вида деятельности, планируемых …
Отключение мобильного телефона с SIM-картой Мегафон может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим все …
Для участия в маркетинговых акциях Wildberries необходимо соответствовать базовым требованиям платформы. Рассм…
Прекращение деятельности индивидуального предпринимателя требует официальной процедуры ликвидации. Рассмотрим …
Курьеры составляют основу сервиса доставки "Самокат". Уровень их заработка зависит от множества факторов, кото…
Налог на имущество физических лиц является обязательным платежом, который владельцы недвижимости должны уплачи…
Установка тахометра, приобретенного на AliExpress, требует понимания принципов работы автомобильной электрики.…
Услуга MNP (Mobile Number Portability) позволяет перенести номер между операторами. Если вам нужно отменить за…
Новинки