Как отменить заявку на карту ВТБ

28.06.2025 в 19:26

Если вы подали заявку на оформление банковской карты в ВТБ, но передумали, можно отменить запрос до момента выпуска карты. В этой статье рассмотрим способы отмены заявки на карту ВТБ.

Способы отмены заявки на карту

1. Через контактный центр ВТБ

Самый надежный способ отменить заявку - позвонить в службу поддержки:

• Телефон горячей линии: 8 (800) 100-24-24
• Время работы: круглосуточно
• Подготовьте паспортные данные для идентификации

2. Через онлайн-чат в мобильном приложении

Алгоритм действий:

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
2. Перейдите в раздел "Поддержка"
3. Выберите "Онлайн-чат"
4. Сообщите оператору о желании отменить заявку

3. В отделении банка

Если карта еще не выпущена, можно обратиться в любое отделение ВТБ с паспортом и попросить отменить заявку.

Когда можно отменить заявку

Что делать, если карта уже выпущена

Если отменить заявку не удалось и карта была выпущена:

• Получите карту в отделении
• Активируйте ее
• Подайте заявление на закрытие
• Уничтожьте карту после закрытия счета

Важные моменты

• Отмена заявки возможна только до выпуска карты
• При отказе от карты после выпуска может взиматься комиссия
• Повторная заявка на ту же карту может быть подана через 30 дней

Заключение

Отменить заявку на карту ВТБ можно через контактный центр, онлайн-чат или отделение банка, но только до момента выпуска карты. Если карта уже изготовлена, ее нужно получить и затем закрыть. Рекомендуется отменять заявку как можно раньше, чтобы избежать дополнительных сложностей.