Как позвонить в МТС с Ростелекома

11.07.2025 в 7:59

Если вам нужно связаться со службой поддержки МТС, используя телефон Ростелеком, существует несколько способов сделать это. В этой статье мы рассмотрим все доступные варианты звонков.

Основные номера для связи с МТС

Как позвонить с домашнего телефона Ростелеком

1. Набор номера

1. Снимите трубку домашнего телефона
2. Наберите 8 (гудок)
3. Введите 800 250 0890
4. Дождитесь соединения

2. Навигация по меню

• После ответа автоответчика нажмите 0
• Для выбора русского языка нажмите 1
• Следуйте голосовым подсказкам

Как позвонить с мобильного Ростелеком

Если у вас мобильный номер Ростелеком (ранее Tele2 Россия):

1. Откройте приложение "Телефон"
2. Наберите 8 800 250 0890
3. Нажмите кнопку вызова

Альтернативные способы связи

1. Онлайн-чат на сайте МТС

• Перейдите на официальный сайт МТС
• Выберите раздел "Поддержка"
• Нажмите "Онлайн-консультант"

2. Мобильное приложение "Мой МТС"

Даже если вы не абонент МТС, можно установить приложение и использовать чат поддержки.

Стоимость звонков

Частые вопросы

Почему не соединяют с оператором?

Возможные причины:

• Высокая нагрузка на линию
• Неправильно выбранные пункты меню
• Технические работы у оператора

Есть ли сокращенный номер для звонков?

Нет, с телефонов Ростелеком нельзя использовать короткие номера МТС (типа 0890).

Как долго ждать ответа оператора?

В среднем ожидание составляет 3-7 минут в часы пик и 1-3 минуты в утренние часы.

Используя эти способы, вы сможете легко дозвониться в службу поддержки МТС, используя телефон Ростелеком. Для экономии времени рекомендуем звонить в утренние часы или использовать онлайн-чат.