Как связаться с оператором Томе

28.06.2025 в 20:11

Томе (ToMe) - это сервис для заказа такси и других услуг через мобильное приложение. Рассмотрим доступные способы связи со службой поддержки компании.

1. Контакты службы поддержки Томе

2. Как позвонить в Томе

1. Откройте приложение Томе на своем устройстве
2. Перейдите в раздел "Помощь" или "Поддержка"
3. Найдите кнопку "Позвонить в поддержку"
4. Нажмите на номер телефона для автоматического набора
5. Дождитесь ответа оператора

3. Информация для быстрого решения вопроса

При звонке подготовьте:

• Номер заказа (если вопрос связан с конкретной поездкой)
• Данные банковской карты (для вопросов по оплате)
• Примерное время и адрес поездки
• Модель телефона и версию приложения

4. Альтернативные способы связи

Если не удается дозвониться:

• Напишите в онлайн-чат через приложение
• Отправьте письмо на электронную почту
• Обратитесь в официальные сообщества Томе в соцсетях
• Оставьте обращение через форму на сайте tome.ru

Телефонная линия работает круглосуточно, но время ответа может увеличиваться в ночные часы и выходные дни.