Как вернуть подарочную карту Золотого Яблока

29.06.2025 в 1:07

Подарочные карты Золотого Яблока имеют особые условия возврата, установленные законодательством РФ. Рассмотрим все возможные варианты возврата.

Условия возврата подарочных карт

Процедура возврата неиспользованной карты

1. Подготовка документов

• Оригинал подарочной карты
• Кассовый чек или иное подтверждение покупки
• Паспорт для оформления возврата
• Заявление на возврат (заполняется в магазине)

2. Обращение в магазин

1. Найдите магазин, где была приобретена карта
2. Обратитесь к администратору или кассиру
3. Предоставьте карту и документы
4. Заполните заявление на возврат
5. Получите деньги тем же способом, что и оплата

Сроки и особенности возврата

Когда возврат невозможен

• Карта была активирована или частично использована
• Истек 14-дневный срок с момента покупки
• Утерян чек или повреждена карта
• Карта приобретена по акции или скидке

Юридические основания

Согласно законодательству РФ:

• Возврат подарочных карт регулируется ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей"
• Электронные карты возврату не подлежат
• Продавец вправе отказать в возврате использованных карт

Альтернативные варианты

• Обмен карты на товар в магазине
• Передача карты другому лицу (не требует переоформления)
• Использование карты для покупки подарков другим людям