Как временно отключить услуги МТС

28.06.2025 в 21:05

Если вам необходимо временно приостановить действие услуг МТС, оператор предоставляет несколько вариантов. В этой статье рассмотрим все доступные способы временного отключения.

1. Сервис "Заморозка номера"

МТС предлагает услугу "Заморозка номера", которая позволяет сохранить номер при временном неиспользовании:

Как подключить заморозку:

1. Наберите *111*747# и нажмите вызов
2. Или отправьте SMS с текстом "ЗАМОРОЗКА" на номер 111
3. Через приложение "Мой МТС" в разделе "Управление номером"

2. Временное отключение мобильного интернета

Для приостановки интернет-трафика без отключения номера:

• USSD-команда: *111*936#
• В приложении "Мой МТС": Настройки → Мобильный интернет → Отключить
• Через Личный кабинет на сайте МТС

3. Отключение отдельных услуг

Вы можете временно отключить конкретные платные услуги:

1. Определите название подключаемой услуги
2. Используйте USSD-команду *111*номер услуги*0#
3. Или отключите через Личный кабинет
4. Для восстановления используйте ту же команду, заменив 0 на 1

4. Автоматическая приостановка при роуминге

При выезде за рубеж можно активировать специальные режимы:

5. Важная информация

• При заморозке номера сохраняется возможность принимать SMS
• Баланс не списывается за основные услуги в период заморозки
• Подключенные подписки могут продолжать списывать средства
• Для полного восстановления после заморозки может потребоваться до 24 часов

6. Как возобновить услуги

Для возврата к обычному режиму работы:

1. Наберите *111*748# для разморозки номера
2. Или отправьте SMS "РАЗМОРОЗКА" на номер 111
3. Для интернета: *111*936*1#
4. Через приложение "Мой МТС"

Техническая поддержка

При возникновении сложностей обращайтесь:

• Телефон: 8 800 250 08 90
• Чат в приложении "Мой МТС"
• Офисы продаж и обслуживания МТС