Политика возвратов денежных средств в Самокате
01.06.2025 в 19:49
Каперсы с доставкой
Сервис доставки "Самокат" предлагает прозрачную систему возврата денежных средств при различных ситуациях. Рассмотрим условия и сроки возврата денег клиентам.
Условия возврата средств
| Ситуация | Срок возврата | Условия |
| Отмена заказа до передачи курьеру | 1-3 рабочих дня | Полный возврат суммы |
| Отказ при получении | 3-5 рабочих дней | Возврат полной суммы при сохранности товара |
| Некачественный товар | 5-10 рабочих дней | После проверки качества |
Как оформить возврат
- В приложении: раздел "Мои заказы" → "Вернуть товар"
- Через чат поддержки в мобильном приложении
- По телефону горячей линии
Важные особенности
- Возврат осуществляется на исходный способ оплаты
- При оплате наличными требуется посещение офиса
- Скоропортящиеся товары возврату не подлежат
- Товары с поврежденной упаковкой возвращаются с вычетом стоимости упаковки
Сервис стремится максимально упростить процедуру возврата для клиентов, соблюдая при этом законодательные нормы и правила торговли.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Оценка стоимости общества с ограниченной ответственностью требует комплексного подхода и учета множества факто…
Конкурс "Что в тарелке" представляет собой оригинальное кулинарное состязание, где участники демонстрируют не …
Страховой стаж - это период трудовой деятельности гражданина, в течение которого уплачивались страховые взносы…
Проблемы с доступом к приложению или сайту МТС Банка могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основны…
В финансовой терминологии понятия "доход" и "выручка" часто используются как синонимы, однако между ними есть …
Заработок в сервисе доставки "Самокат" зависит от множества факторов. Разберем реальные цифры, которые получаю…
Оформление договоров каско в программе 1С требует соблюдения определенной последовательности действий. Рассмот…
Сервис доставки Самокат обеспечивает рекордную скорость доставки благодаря уникальной системе распределения то…
Подача прошения - это официальная процедура обращения в государственные органы или судебные инстанции. Рассмот…
Новинки