Как позвонить в МТС Бизнес

11.07.2025 в 2:21

Для корпоративных клиентов МТС предусмотрены специальные каналы связи. Рассмотрим все способы связаться со службой поддержки МТС Бизнес для решения различных вопросов.

Основные контактные данные МТС Бизнес

Способы связи с МТС Бизнес

1. Телефонный звонок

Порядок действий:

1. Наберите соответствующий номер из таблицы выше
2. Дождитесь ответа оператора
3. Назовите номер корпоративного договора
4. Сформулируйте свой вопрос

2. Через личный кабинет

• Авторизуйтесь в бизнес-кабинете на business.mts.ru
• Перейдите в раздел "Поддержка"
• Выберите "Обратная связь"
• Заполните форму и отправьте запрос

Рекомендации для быстрого решения вопросов

Что подготовить перед звонком:

• Номер договора с МТС Бизнес
• Контактные данные ответственного лица
• Конкретную формулировку вопроса
• При необходимости - скриншоты или документы

3. Электронная почта

Альтернативный способ связи:

1. Подготовьте письмо с описанием проблемы
2. Укажите номер договора в теме письма
3. Отправьте на адрес business@mts.ru
4. Дождитесь ответа в течение 1-2 рабочих дней

Дополнительные контакты

Региональные офисы

Для личного визита:

• Найдите ближайший офис на сайте business.mts.ru
• Предварительно запишитесь по телефону
• Возьмите с собой документы, удостоверяющие личность

4. Мобильное приложение

Для владельцев смартфонов:

• Скачайте приложение "МТС Бизнес"
• Авторизуйтесь под учетной записью компании
• Используйте встроенный чат для связи

Что учитывать при обращении

• Время работы конкретного отдела
• Наличие технических перерывов (с 00:00 до 01:00)
• Возможность ожидания в очереди в часы пик
• Необходимость подтверждения полномочий

Используя указанные контакты и рекомендации, вы сможете оперативно связаться с представителями МТС Бизнес для решения любых рабочих вопросов.