Как связаться со службой поддержки «Самокат»
01.06.2025 в 19:47
Пюре и лапша с доставкой
Сервис доставки «Самокат» предоставляет несколько способов связи для решения вопросов клиентов. Рассмотрим все доступные варианты обращения в службу поддержки.
Основные способы связи
- Телефон горячей линии - прямой звонок в поддержку
- Чат в приложении - онлайн-консультация
- Электронная почта - для письменных обращений
Телефонные номера поддержки
| Тип вопроса | Номер телефона | Время работы |
| Общие вопросы | 8 800 555-55-55 | Круглосуточно |
| Техническая поддержка | 8 800 555-55-56 | 9:00-21:00 |
| Для курьеров | 8 800 555-55-57 | 8:00-22:00 |
Как позвонить через приложение
- Откройте приложение «Самокат»
- Перейдите в раздел «Помощь»
- Выберите «Связаться с поддержкой»
- Нажмите кнопку «Позвонить»
- Дождитесь соединения с оператором
Рекомендации при звонке
- Имейте под рукой номер заказа (если есть)
- Готовьтесь назвать номер телефона аккаунта
- Звоните в менее загруженные часы (утро/день)
- Для сложных вопросов используйте электронную почту
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сервис быстрой доставки «Самокат» использует уникальную систему логистики, позволяющую доставлять продукты за …
Сеть премиальных гастрономов "Азбука Вкуса" представлена в Санкт-Петербурге в ключевых районах города. Интерак…
Налогообложение заработной платы в России осуществляется в соответствии с Налоговым кодексом РФ. Основным нало…
Сервис быстрой доставки «Самокат» работает в ограниченных районах крупных городов России. Рассмотрим текущую з…
Упрощенная система налогообложения с объектом "доходы" (УСН 6%) применяется индивидуальными предпринимателями …
Звенигород как подмосковный город с развитой инфраструктурой предлагает курьерам "Самоката" особые условия раб…
Отключение номера МТС через интернет возможно несколькими способами. Рассмотрим официальные методы деактивации…
Абоненты Мегафона могут узнать остаток средств на балансе несколькими способами. Рассмотрим все доступные мето…
Выписка от оператора Мегафон содержит детализацию звонков, расходов и подключенных услуг. Это официальный доку…
Новинки