Сливки с доставкой

Как вернуть одежду в Самокате

Дата публикации

01.06.2025 в 16:49

Сервис доставки "Самокат" предоставляет возможность возврата одежды при соблюдении определенных условий. Рассмотрим пошаговую процедуру возврата и основные требования к товару.

Условия возврата одежды

  • Сохранение оригинальной упаковки и ярлыков
  • Отсутствие следов носки и повреждений
  • Срок возврата - до 14 дней с момента получения
  • Наличие чека или подтверждения заказа
  • Товарный вид и потребительские свойства сохранены

Процедура возврата

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте или в приложении
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите товар для возврата и укажите причину
  4. Заполните форму возврата
  5. Дождитесь подтверждения от службы поддержки
  6. Подготовьте товар к передаче курьеру

Способы возврата

Метод возвратаУсловия
Курьерская службаБесплатно при выезде курьера
Пункт выдачиВ течение 3 дней после одобрения заявки

Сроки обработки возврата

  • Проверка заявки - до 3 рабочих дней
  • Выплата денежных средств - до 10 банковских дней
  • Обмен товара - в течение 3 дней при наличии аналога

Перед оформлением возврата рекомендуется внимательно проверить соответствие товара установленным требованиям и подготовить все необходимые документы.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Система быстрых платежей (СБП) в Сбербанке - это современный способ мгновенного перевода денег между клиентами…

Система оплаты курьеров в сервисе доставки «Самокат» построена на выполнении отдельных заказов. Рассмотрим, ск…

Подарочные карты Золотого Яблока можно приобрести в готовом виде или создать персонализированный вариант. Расс…

Служба поддержки Яндекс Еды доступна для решения вопросов клиентов, ресторанов-партнеров и курьеров. Рассмотри…

Сервис доставки продуктов Самокат регулярно предлагает клиентам промокоды на скидки и специальные предложения.…

Сервис доставки продуктов "Самокат" использует современную систему хранения товаров, обеспечивающую их свежест…

Работа курьером в сервисе доставки "Самокат" может приносить стабильный ежемесячный доход. Рассмотрим детали з…

Для работы с маркетплейсом Wildberries важно знать привязанный номер телефона. Рассмотрим способы проверки ном…

Регистрация в сервисе доставки "Самокат" открывает доступ к удобному шоппингу с быстрой доставкой продуктов. Р…


Новинки