Как закрыть карту Апельсинка от Альфа-Банка

28.06.2025 в 20:22

Карта Апельсинка – это детская дебетовая карта, привязанная к счёту родителя. Если она больше не нужна, её можно закрыть. Рассмотрим способы закрытия карты и важные нюансы этого процесса.

1. Подготовка к закрытию карты

Перед закрытием карты необходимо:

• Проверить баланс – он должен быть нулевым;
• Отключить все автоплатежи и подписки, привязанные к карте;
• Снять остаток средств или перевести их на другой счёт.

2. Способы закрытия карты Апельсинка

2.1. Через мобильное приложение "Альфа-Банк" (для родителей)

1. Откройте приложение и авторизуйтесь;
2. Перейдите в раздел "Карты";
3. Выберите карту Апельсинка;
4. Нажмите "Управление картой";
5. Выберите опцию "Закрыть карту";
6. Подтвердите операцию.

2.2. Через интернет-банк "Альфа-Клик"

1. Войдите в личный кабинет;
2. Перейдите в раздел "Карты";
3. Выберите нужную карту Апельсинка;
4. Нажмите "Операции с картой";
5. Выберите "Закрыть карту";
6. Подтвердите действие.

2.3. По телефону горячей линии

Позвоните по номеру 8 800 200 00 00:

• Назовите оператору данные карты;
• Пройдите идентификацию;
• Попросите закрыть карту.

2.4. В отделении банка

При посещении отделения возьмите с собой:

• Паспорт;
• Саму карту (если она сохранилась).

3. Что происходит после закрытия карты

4. Частые вопросы

Можно ли восстановить карту после закрытия?

Нет, после закрытия карту восстановить нельзя. При необходимости нужно оформлять новую.

Нужно ли платить за закрытие карты?

Нет, Альфа-Банк не взимает плату за закрытие карты Апельсинка.

Что делать с приложением Апельсинка после закрытия карты?

Приложение можно удалить, так как доступ к карте будет прекращён.

5. Рекомендации

• После закрытия карты рекомендуется уничтожить её (разрезать чип и магнитную полосу);
• Если карта была привязана к сервисам (Google Pay, Apple Pay), удалите её оттуда;
• Сохраните выписку по операциям, если она может понадобиться.